أنظمة الأعمال (نقاط البيع وERP ولوحات التحكم)

عندما تكبر الشركة، تجد نفسها غالبًا تعمل بخليط من ملفات Excel والورق وبرنامج كاشير لا يحبه أحد ومجموعات واتساب. كل واحد منها يعمل بمفرده، لكنها معًا تُضيّع المخزون، وتُخفي الأخطاء، وتجعل إقفال آخر الشهر مرهقًا.

نحن نبني أنظمة أعمال تجمع كل هذه القطع في مكان واحد، ليرى صاحب الشركة والمدير والكاشير الأرقام نفسها.

الأنظمة التي نبنيها

• برنامج نقاط بيع (POS) للمطاعم والمحلات: الطلبات، والطاولات، وشاشات المطبخ، والكاشير، والورديات، والإيصالات.
• المخزون والمستودعات: أرصدة المخزون، والتحويلات بين الفروع، وأوامر الشراء، وتتبع الهالك.
• وحدات نظام ERP: المبيعات، والمشتريات، وتصدير البيانات للحسابات، والاعتمادات، كلها مترابطة في نظام واحد.
• الموارد البشرية والتشغيل: الحضور والانصراف، والمهام، والطلبات، وأداء الموظفين.
• لوحات التحكم والتقارير: أرقام لحظية لكل فرع ومنتج وموظف، مع التصدير إلى Excel أو PDF.

مصممة لطريقة عمل الشركات في مصر

• الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني. ربط مع منظومات مصلحة الضرائب المصرية (ETA)، كما فعلنا في مشروع Egypt ETA.
• العربية والإنجليزية في الشاشات والإيصالات والتقارير.
• تعدد الفروع من البداية، مع صلاحيات لكل دور.
• يعمل على أجهزتك: طابعات الإيصالات، وقارئات الباركود، وأدراج النقدية، والأجهزة اللوحية.

للمنشآت في السعودية والإمارات

في السعودية، تنضم المنشآت المسجّلة في ضريبة القيمة المضافة على دفعات إلى المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا)، وفي الإمارات تبدأ الفوترة الإلكترونية عبر مزوّدي الخدمة المعتمدين في عام 2027. نبني ربط نظام نقاط البيع أو نظام ERP الخاص بمنشأتك وفق المواصفات المنشورة، مستندين إلى خبرتنا في ربط الإيصال الإلكتروني لمشروع Egypt ETA، مع إيصالات وتقارير بالعربية والإنجليزية. ابدأ بدليل ربط نظامك بالمرحلة الثانية من زاتكا أو المقارنة بين برنامج كاشير جاهز ونظام مخصّص في السعودية، واطّلع أيضًا على صفحتَي السعودية والإمارات.

نظام مخصص أم جاهز؟

كثيرًا ما يكون برنامج الكاشير الجاهز أو برنامج الحسابات والمخازن الجاهز هو البداية الصحيحة للنشاط الصغير. أما النظام المخصص فيصبح منطقيًا عندما لا تناسب طريقة عملك أي برنامج جاهز، أو عندما تدفع ثمن عدة أدوات لا تتصل ببعضها، أو عندما تحتاج إلى تقارير لا يوفرها أي برنامج. وسنخبرك بصراحة أيهما يناسبك، ويمكنك الاطلاع على دليلنا حول برنامج الكاشير الجاهز مقابل المخصص للمطاعم.

كيف نسلّم نظام الأعمال

1. نزول الموقع. نراقب العمل الحقيقي عند الكاشير وفي المطبخ وفي المكتب.
2. نطاق عمل وسعر مكتوبان للمرحلة الأولى.
3. البناء والاختبار مع فريقك باستخدام بيانات حقيقية.
4. التشغيل الفعلي مع نقل البيانات والتدريب ودعم التشغيل عن بُعد.
5. دعم مستمر ووحدات جديدة مع نمو شركتك.

كيف يسير مشروع نظام ERP أو نقاط البيع

يمر كل نظام بالمراحل الخمس نفسها، وأثناء البناء ترى نسخة عاملة كل أسبوع إلى أسبوعين.

1. الاستكشاف. مكالمة مجانية، ثم وقت مع العاملين عند الكاشير وفي المخزن وفي الحسابات، لنرى أين يضيع المخزون والنقدية والمستندات اليوم.
2. التخطيط. الوحدات المطلوبة في المرحلة الأولى، والفروع، والأدوار والصلاحيات، والأجهزة، وربط الفاتورة الإلكترونية أو الإيصال الإلكتروني مع مصلحة الضرائب المصرية إن احتجت إليه، والبيانات المطلوب نقلها، في نطاق عمل مكتوب بسعر ثابت.
3. التصميم. شاشات الكاشير والمدير وصاحب العمل، والإيصالات، والتقارير بالعربية والإنجليزية، نراجعها مع فريقك.
4. البناء. دورات قصيرة، تُختبر فيها كل نسخة عاملة على منتجاتك وأسعارك وموظفيك.
5. الإطلاق. نقل البيانات والتدريب والتشغيل الفعلي، مع إمكانية البدء بفرع واحد إن فضّلت ذلك، ثم المراقبة وإضافة الوحدات الجديدة.

كم تكلفة نظام ERP أو نقاط البيع؟

تبدأ مشروعاتنا من 200 دولار. ويتحدد السعر النهائي حسب نطاق العمل، وبصفتنا شركة تطوير أنظمة ERP ونقاط بيع في مصر نقدّم لك عرض سعر ثابتًا ومكتوبًا بعد مكالمة مجانية. وأهم ما يحدد السعر:

• الوحدات. نقاط البيع وحدها، أو معها المخزون والمشتريات والموارد البشرية وتصدير البيانات للحسابات.
• الفروع والأدوار. كل فرع ومستودع ومستوى صلاحيات يضيف قواعد وتقارير.
• الربط مع مصلحة الضرائب. توقيع الفواتير أو الإيصالات الإلكترونية وإرسالها وتتبع حالتها.
• الأجهزة. طابعات الإيصالات، وقارئات الباركود، والموازين، وأدراج النقدية، وشاشات المطبخ.
• العمل دون إنترنت ونقل البيانات من نظامك الحالي أو من ملفات Excel.
• التقارير التي يحتاجها المحاسب أو الإدارة ولا يوفرها أي برنامج جاهز.

البدء بالوحدة الأكثر إلحاحًا وإضافة الباقي على مراحل يُبقي التكلفة الأولى صغيرة. اقرأ دليلَي نظام ERP للشركات الصغيرة في مصر وتكلفة البرمجيات المخصصة في مصر قبل أن تقارن بين عروض الأسعار.

ما الذي تتسلمه عند التسليم

• نظامك وبياناتك. الكود المصدري وقاعدة البيانات وحسابات السحابة باسم شركتك.
• استضافة حيث تختار. ننشر النظام لدى مزود الاستضافة وفي المنطقة التي تختارها، مع المراقبة.
• الدعم بعد التشغيل. إصلاح الأعطال، والتحديثات، والوحدات الجديدة، ومساعدة فريقك مع نمو نشاطك.

أسئلة شائعة

هل يمكن أن يعمل النظام دون إنترنت؟

نعم، حيث يكون ذلك مهمًا. يمكن لشاشات نقاط البيع أن تستمر في استقبال الطلبات أثناء انقطاع الإنترنت، ثم تتزامن البيانات عند عودة الاتصال.

هل يمكنكم الربط مع منظومة الفاتورة الإلكترونية؟

نعم. نفذنا ربطًا مع منظومة الإيصال الإلكتروني لمصلحة الضرائب يوقّع كل إيصال ويرسله، ويحفظ حالة الإرسال مع عملية البيع.

هل يمكننا نقل بياناتنا الحالية؟

نعم. نستورد المنتجات والعملاء والموردين والمخزون الافتتاحي من نظامك الحالي أو من ملفات Excel.

هل هو نظام واحد لكل الفروع؟

نعم. تتشارك الفروع نظامًا واحدًا، لكل فرع مخزونه وموظفوه، وترى الإدارة كل شيء في لوحة تحكم واحدة.

كم يستغرق مشروع ERP أو نقاط البيع؟

يعتمد ذلك على الوحدات والفروع والأنظمة المطلوب ربطها، لذلك نحدد جدولًا زمنيًا واقعيًا في نطاق العمل المكتوب قبل أن نبدأ. وتُطلق الأنظمة الأكبر على مراحل، وترى نسخة عاملة كل أسبوع إلى أسبوعين.

هل يمكنكم تطوير النظام الذي نستخدمه حاليًا أو استلامه؟

نعم. إذا كان نظامك الحالي مبنيًا خصيصًا لك، يمكننا مراجعته وإصلاحه وتطويره وصيانته. وإذا كان برنامجًا جاهزًا يسمح بالربط، يمكننا ربط وحدات أو تقارير جديدة به بدلًا من استبداله.

هل تقدمون الدعم بعد تشغيل النظام؟

نعم. نراقب النظام، ونصلح الأعطال، ونضيف الوحدات مع نمو نشاطك، فالدعم لا يتوقف عند التشغيل.