--- title: "Datenschutzerklärung | KF Tech Solutions" description: "Was wir erheben, wenn Sie diese Website nutzen, warum, wie lange wir es speichern und wie Sie die Löschung verlangen." url: https://kftechsolutions.dev/de/legal/privacy-policy language: de modified: 2026-09-25 site: "KF Tech Solutions — https://kftechsolutions.dev" --- # Datenschutzerklärung Was wir erheben, wenn Sie diese Website nutzen, warum, wie lange wir es speichern und wie Sie die Löschung verlangen. Diese Erklärung beschreibt, was KF Tech Solutions über diese Website erhebt, warum, und worum Sie uns bitten können. Sie gilt nur für diese Website — nicht für ein System, das wir möglicherweise für Ihr Unternehmen gebaut haben. **Zuletzt aktualisiert:** Datum bei jeder Änderung anpassen. ## Verantwortlicher KF Tech Solutions mit Sitz in Kairo, Ägypten, entscheidet, was hier erhoben wird und wozu. Für Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung eines der unten genannten Rechte erreichen Sie uns über die [Kontaktseite](https://kftechsolutions.dev/contact). ## Was wir erheben ### Wenn Sie ein Formular ausfüllen Kontakt- und Angebotsformular fragen **Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht** ab. Geben Sie Telefonnummer oder Firma an, speichern wir diese ebenfalls. Wir nutzen das, um zu antworten und die Anfrage zu dokumentieren. Mehr nicht. ### Wenn Sie den Live-Chat nutzen Bevor der Chat beginnt, fragen wir nach Ihrer **Telefonnummer** (und optional Ihrem Namen). Wir prüfen, ob sie für ihr Land gültig ist, und speichern sie im internationalen Format. Wir nutzen sie, um uns bei Ihnen zu melden und Ihnen Ihren **bisherigen Chat wieder anzuzeigen**, wenn Sie dieselbe Nummer erneut eingeben — auch auf einem anderen Gerät. Ihre Nachrichten werden gespeichert, damit das Gespräch weitergehen kann. Da die Nummer ein Gespräch wieder öffnet, würde jeder, der Ihre Nummer im Chat eingibt, dieses Gespräch sehen. Teilen Sie dort nichts, was nicht auf diese Weise wieder geöffnet werden sollte; für vertrauliche Angaben bitten Sie uns um E-Mail oder einen Anruf. ### Wenn Sie einen Anruf buchen Die Buchungsseite fragt nach der **gewählten Uhrzeit und Ihrer Telefonnummer**, optional nach Ihrem Namen und Thema. Wir nutzen sie, um Sie zu dieser Zeit per WhatsApp anzurufen und uns kurz vorher daran zu erinnern. ### Wenn wir Ihnen ein Angebot senden Angebote werden über einen privaten Link geteilt. Wir erfassen, **wann der Link zuerst geöffnet wird**, und — wenn Sie annehmen oder ablehnen — **den eingegebenen Namen, Ihre Antwort und die Uhrzeit** als Nachweis der Vereinbarung. ### Automatisch beim Surfen Ihr Browser erhält eine **zufällige Besucherkennung** in seinem Speicher. Damit erfassen wir die **aufgerufenen Seiten und Klicks auf erfasste Schaltflächen**, den Zeitpunkt, die verweisende Website oder Werbekampagne (inklusive `utm_…`-, `gclid`- oder `fbclid`-Parametern im Link), Gerätetyp, Browser- und Betriebssystemfamilie, Bildschirmgröße, Sprache und Zeitzone — daraus leiten wir das ungefähre **Land** ab. Genauen Standort oder IP-Adresse speichern wir in diesen Daten nicht. **Wenn Sie uns später kontaktieren** — per Chat, Formular, Buchung oder durch Annahme eines Angebots — verknüpfen wir diese Besucherkennung mit Ihrem Kontakteintrag. Ihr bisheriges Surfen auf dieser Website erscheint dann neben Ihrer Anfrage, damit wir verstehen, wofür Sie sich interessiert haben. Wir nutzen dies nur, um Sie besser zu betreuen und zu lernen, welche Seiten und Kampagnen Anfragen bringen; wir verkaufen es nicht und erstellen daraus keine Profile für Dritte. Außerdem speichern wir einen **Nachweis Ihrer Cookie-Entscheidung** — angenommen oder abgelehnt, wann, ob über das Banner oder die Cookie-Einstellungen im Footer, die gültige Version dieser Erklärung und Ihren Browsertyp. ## Werbe- und Messcookies — nur mit Ihrer Einwilligung Nur wenn Sie im Banner zustimmen, laden wir gegebenenfalls Messwerkzeuge von Google, Meta, TikTok, Snapchat, LinkedIn oder Microsoft Clarity (das aufzeichnet, wie Seiten genutzt werden). Diese Unternehmen erhalten dann nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen Informationen über Ihren Besuch. Lehnen Sie ab, wird keines davon geladen und kein Cookie davon gesetzt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über **Cookie-Einstellungen** im Fußbereich ändern. ## Cookies und Browser-Speicher | Was | Wozu | Wie lange | |---|---|---| | `kf-consent` | Merkt sich Ihre Cookie-Entscheidung | Bis Sie ihn löschen | | `kf-theme` | Merkt sich hell oder dunkel | Bis Sie ihn löschen | | Sprachwahl | Hält die Website in Ihrer Sprache | Bis Sie sie löschen | | `kf-visitor-id` (Besucherkennung) | Zählt Besuche, verknüpft Ihr Surfen mit Ihrer Anfrage, falls Sie uns kontaktieren, verbindet Ihren Chat | Bis Sie sie löschen | | `kf-session-id` | Fasst die Seiten eines Besuchs zusammen | Bis Sie den Tab schließen | | `kf-chat-phone` | Merkt sich Ihre Chat-Nummer, damit Sie den Schritt überspringen | Bis Sie sie löschen | | Messung durch Dritte | Nur nach Zustimmung — siehe oben | Vom Anbieter gesetzt | Die ersten drei sind rein funktional: ohne sie vergisst die Website Ihre Einstellungen bei jedem Seitenwechsel. ### Newsletter Wenn Sie den Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprache und den Zeitpunkt der Anmeldung. Wir verkaufen diese Daten nicht, und Sie können uns jederzeit per E-Mail bitten, sie zu löschen. ## Rechtsgrundlagen - **Zur Beantwortung.** Senden Sie ein Formular oder eine Chatnachricht, verarbeiten wir sie, um zu antworten — genau dafür haben Sie sie gesendet. - **Berechtigtes Interesse.** First-Party-Analyse, um die eigene Website zu verstehen, und — sobald Sie uns kontaktieren — die Verknüpfung Ihres bisherigen Surfens hier mit Ihrer Anfrage, damit wir gezielt antworten können. Sie können dem jederzeit widersprechen. - **Ihre Einwilligung.** Alles Werbliche, und der Newsletter. Über das Cookie-Banner bzw. das Anmeldeformular erteilt, jederzeit widerrufbar. ## Wer es sonst sieht Unsere Hosting-, Datenbank- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag, damit die Website läuft. Werbeplattformen erhalten Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für fremdes Marketing weiter. Hinweise zu neuen Anfragen, Chats, Buchungen und Angebotsantworten — mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten und Ihrer Nachricht — erhält unser Team über **Telegram**. Einige dieser Anbieter arbeiten außerhalb Ägyptens und außerhalb der EU. Soweit das Besucher aus der EU oder dem UK betrifft, stützen sich Übermittlungen auf die geeigneten Garantien. ## Speicherdauer - **Anonyme Besucherprofile** (ohne verknüpfte Anfrage): automatisch gelöscht 13 Monate nach Ihrem letzten Besuch. - **Einzelne Seitenaufrufe:** automatisch nach 180 Tagen gelöscht. - **Kontakteinträge** — Ihre Angaben, Anfragen, Chats, Buchungen, Angebote und das damit verknüpfte Surfen: solange wir zusammenarbeiten oder uns sinnvoll melden können; auf Wunsch gelöscht. - **Nachweise der Cookie-Entscheidung:** als Einwilligungsnachweis aufbewahrt; nach Löschung Ihres Besucherprofils identifizieren sie Sie nicht mehr. - **Ihre Cookie-Entscheidung im Browser:** bis Sie sie löschen oder ändern. ## Ihre Rechte Sie können **Auskunft** verlangen, **Berichtigung**, **Löschung** oder **Einschränkung** der Verarbeitung. Sie können die Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird. 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